政策背景    

      国务院办公厅2016年11月15日印发《〈关于全面推进政务公开工作的意见〉实施细则》,对全面推进政务公开工作作出具体部署。《细则》主要包括着力推进“五公开”,即强化政策解读,积极回应关切,加强平台建设,扩大公众参与,加强组织领导。

 

   受国务院政务自助化、便民化建设的影响,自2017年初始,国内各个省区纷纷进行政务办事项目自助化、便民化改建。由此可见,智慧自助政务系统拥有很大的发展空间。未来的智慧政务将呈现“网上政务+自助服务”的新模式,结合“快递邮寄+自助取件”的物流形式,逐步形成便民利民、改革创新、开放共享之立体综合性政务服务。

 

  方案介绍    

   厦门裕豪万通研发的智慧政务整体解决方案涵盖了政务中心整个办事流程,为群众办理提供查询指引、业务办理、个人信息采集、后台审批、证照发放、缴费打印等服务,大大缩短群众办理业务时间,提高行政部门办事效率,提升政务服务效能。方案建设以“7*24h”自助化办理为主旨,能够真正实现“便民、利民、惠民”,做到全程智能化、自助化,提高政务办事效率和群众满意度。

 

                                                     

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